De acuerdo con la denuncia de los vecinos a través de las redes sociales, la falta de agua les ha impedido llevar a cabo sus actividades cotidianas, afectando sus condiciones de vida. La ausencia de agua ha dejado a los habitantes sin posibilidad de bañarse, utilizar el sanitario e incluso realizar la limpieza básica de sus hogares. Aunque reciben pipas de agua para mitigar la situación, los vecinos aseguran que la cantidad de agua es insuficiente, ya que se agota rápidamente y no cubre todas las viviendas del fraccionamiento.
El malestar entre los habitantes de Infonavit Venta Prieta llegó a su punto más alto este lunes 13 de abril, cuando decidieron lanzar una amenaza de bloqueo vial en el bulevar Felipe Ángeles.
Los vecinos han dado un plazo de 24 horas a las autoridades de la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales (Caasim) para que regularicen el suministro; de lo contrario, cumplirán su amenaza de bloquear la vialidad a la altura de Plaza Bicentenario a las 7 de la mañana del martes 14 de abril.
Aunque la Caasim reporta que no hay afectaciones en el suministro de agua en Pachuca, los habitantes de Infonavit Venta Prieta continúan sin recibir el servicio y exigen que se solucione la falta de agua por tubería, no más pipas. La inconformidad se ha intensificado en el marco de las vacaciones de Semana Santa, cuando el fraccionamiento ha visto un aumento en la presencia de personas en los hogares.
Además, la Caasim emitió una alerta el jueves 9 de abril sobre un corte de agua programado para el 15 de abril, que afectará a varias colonias de Pachuca. Sin embargo, este corte no incluye a Infonavit Venta Prieta, lo que ha generado más frustración entre los vecinos, quienes sienten que la situación de su fraccionamiento no será atendida en días próximos.