Pachuca, Hgo., 25 de septiembre de 2026.-En apego a la instrucción del gobernador Julio Menchaca Salazar, la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través de su organismo sectorizado, el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH), comenzaron los operativos de vigilancia y supervisión en diversos puntos de los municipios Pachuca de Soto y de Mineral de la Reforma, enfocados en que las personas conductoras cumplan con sus obligaciones establecidas en la Ley de Movilidad y Transporte para el Estado de Hidalgo y su Reglamento.
A través de estas acciones se exhortó a respetar las tarifas que entraron en vigor el miércoles 23 de septiembre del presente año y establecidas en el “Acuerdo por el que se regularizan y actualizan las tarifas del servicio público de transporte individual y se establece la implementación gradual del dispositivo físico de taxímetro digital de cobro y del tarifario en el estado de Hidalgo”, mismas que fueron publicadas en el Periódico Oficial del Estado de Hidalgo.
Asimismo, se verificaron las condiciones físicas de las unidades de transporte público, además de revisar la vigencia de los documentos, exhortando a las personas operadoras a respetar las tarifas que entraron en vigor, apercibidos de las sanciones en que puedan incurrir.
Las autoridades estatales reiteran que estos trabajos se desarrollan de forma continua y dentro del marco legal correspondiente, con el objetivo de proteger a las personas usuarias del transporte público y brindar mayor certeza a la ciudadanía hidalguense.
Se reitera que, ante cualquier duda, cobro indebido o irregularidad en la prestación del servicio, las personas usuarias pueden comunicarse a través de los siguientes canales de atención del STCH:
Teléfonos: 800 503 2002 y 771 526 1284, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
Unidad de Atención Ciudadana del STCH: Avenida de los Prismas número 205, colonia La Colonia, C.P. 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo.
Correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx (disponible las 24 horas).