{"id":116279,"date":"2026-07-14T09:09:49","date_gmt":"2026-07-14T09:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/?p=116279"},"modified":"2026-07-14T17:10:44","modified_gmt":"2026-07-14T17:10:44","slug":"recibe-issste-hidalgo-certificacion-dementia-friend-e-integra-al-personal-administrativo-para-garantizar-un-trato-digno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/?p=116279","title":{"rendered":"Recibe ISSSTE Hidalgo certificaci\u00f3n \u201cDementia Friend\u201d e integra al personal administrativo para garantizar un trato digno"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"116279\" class=\"elementor elementor-116279\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c09b8f0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c09b8f0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-955a561\" data-id=\"955a561\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ce869c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ce869c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>&#8211; Este compromiso institucional ser\u00e1 permanente, por lo que extender\u00e1 de manera constante estas pr\u00e1cticas de inclusi\u00f3n a todas las nuevas \u00e1reas administrativas y m\u00e9dicas que integran la representaci\u00f3n estatal<\/strong><\/p><p><strong>Pachuca, Hgo., a 13 de julio de 2026.-<\/strong> El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en esta entidad recibi\u00f3 el certificado otorgado por Dementia Friends M\u00e9xico, por lo que se convirti\u00f3 en la primera Subdelegaci\u00f3n M\u00e9dica del pa\u00eds en implementar este programa.<\/p><p>Si bien el enfoque cl\u00ednico es fundamental, la instituci\u00f3n reconoce que el primer contacto y la calidez en los procesos administrativos son una pieza clave; por ello, la Unidad de Atenci\u00f3n al Derechohabiente y Comunicaci\u00f3n Social (UADyCS), a cargo de Brenda Mart\u00ednez Villafuerte, as\u00ed como la Unidad Jur\u00eddica, encabezada por M\u00f3nica Marroqu\u00edn S\u00e1nchez, se encuentran en proceso de certificaci\u00f3n para sumarse al trabajo de expansi\u00f3n que ya realizan unidades m\u00e9dicas, como el Hospital General &#8220;Dra. Columba Rivera Osorio&#8221;, la Cl\u00ednica de Medicina Familiar (CMF) \u201cTulancingo\u201d y la Cl\u00ednica de Medicina Familiar con Especialidades (CMFE) \u201cPachuca\u201d.<\/p><p>El personal que se encuentra en ventanillas, salas de espera y oficinas de atenci\u00f3n ciudadana es el primer rostro que ven los pacientes y sus familias. Contar con personal de estructura y de atenci\u00f3n sensibilizado permite descifrar las necesidades de un derechohabiente con demencia, evitando barreras burocr\u00e1ticas y sustituy\u00e9ndolas por paciencia y claridad.<\/p><p>En este sentido, la UADyCS asume la responsabilidad de guiar el trato digno dentro de la instituci\u00f3n, asegurando que cada tr\u00e1mite, orientaci\u00f3n o gesti\u00f3n se realice en un entorno de respeto absoluto y protecci\u00f3n a los derechos humanos del paciente.<\/p><p>Este compromiso institucional ser\u00e1 permanente, por lo que de manera constante se llevar\u00e1n a cabo estas pr\u00e1cticas de inclusi\u00f3n a todas las \u00e1reas administrativas y m\u00e9dicas que integran la representaci\u00f3n estatal. La capacitaci\u00f3n inicial que abri\u00f3 el camino para este logro fue guiada por el promotor del ISSSTE Hidalgo, Erick Alfonso Quijano Crespo, quien sent\u00f3 las bases para el desarrollo del programa en la entidad.<\/p><p>Dementia Friends es una iniciativa global lanzada en 2013 por la Alzheimer Society en el Reino Unido, inspirada en el movimiento surgido en Jap\u00f3n, cuyo prop\u00f3sito es eliminar el estigma asociado a la demencia y cambiar la percepci\u00f3n social hacia esta enfermedad.<\/p><p>La demencia no es solo un diagn\u00f3stico m\u00e9dico, es una condici\u00f3n progresiva que afecta la memoria, el pensamiento, la orientaci\u00f3n y la capacidad de comunicarse, lo que a menudo genera desorientaci\u00f3n, frustraci\u00f3n o temor en quienes la padecen. Ante esta realidad, la capacitaci\u00f3n del personal administrativo cobra una relevancia may\u00fascula.<\/p><p>Con el impulso de las \u00e1reas m\u00e9dicas y el involucramiento del personal administrativo, el ISSSTE Hidalgo reafirma su compromiso de ser un espacio inclusivo, humano y cercano, donde la dignidad de las personas est\u00e1 siempre en el centro de la atenci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8211; Este compromiso institucional ser\u00e1 permanente, por lo que extender\u00e1 de manera constante estas pr\u00e1cticas de inclusi\u00f3n a todas las nuevas \u00e1reas administrativas y m\u00e9dicas que integran la representaci\u00f3n estatal Pachuca, Hgo., a 13 de julio de 2026.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en esta entidad recibi\u00f3 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":116281,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/116279"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=116279"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/116279\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":116284,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/116279\/revisions\/116284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/116281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=116279"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=116279"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.diarionoti7.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=116279"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}